배송 정책

최근 업데이트: 2026년 10월 7일

YiLaie을(를) 이용해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 주문 배송 방법, 배송비 및 구매 후 예상되는 절차에 대해 설명합니다.

주문 처리

웹사이트에 달리 명시되지 않은 한, 주문은 영업일 기준 2일 내에 처리됩니다(월~금요일, 공휴일 제외).

정오 이후 또는 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리가 시작될 수 있습니다. 배송 방법에서 지원하는 경우, 주문이 배송되는 대로 추적 정보가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다.

사용 가능한 배송 방법 및 예상 배송일은 체크아웃 시 표시됩니다. 예상 배송일은 주문이 배송된 시점부터 계산되며 배송업체 지연, 날씨 및 기타 당사가 통제할 수 없는 상황의 영향을 받을 수 있습니다.

배송 요금은 목적지, 주문 무게 및 선택한 배송 방법에 따라 체크아웃 시 계산됩니다. 체크아웃 시 표시된 대로 일부 주문에 한해 무료 표준 배송이 제공될 수 있습니다.

주문이 배송되면 해당되는 경우 추적 번호 및 링크가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다. 추적 정보는 수신 후 업데이트되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

당사는 현재 미국 및 미국령 해외 제도(으)로 배송하고 있습니다.

해외 주문의 경우 관세, 수입세, 수수료가 부과되고 세관 지연이 발생할 수 있습니다. 체크아웃 시 징수되는 모든 적용 요금은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.

체크아웃 시 배송 주소를 확인해 주십시오. 주소를 수정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 문의해 주시기 바랍니다.

주문이 분실, 파손 또는 지연된 경우 support@szelover.com(으)로 문의해 주시면 배송업체와의 문제 해결을 도와드리겠습니다.

주문을 변경하거나 취소해야 하십니까? 가능한 한 빨리 문의해 주십시오. 주문이 배송되기 전에는 변경 사항을 수용할 수 있지만, 운송 중인 경우에는 수정할 수 없습니다. 취소되거나 지연된 주문에 대한 환불은 가능한 경우 원래 결제 방법으로 신속하게 처리됩니다.

support@szelover.com(으)로 당사 팀에 문의해 주십시오.